Paypal Erfahrung

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On 28.01.2020
Last modified:28.01.2020

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Jahrhunderts) zugrunde gelegt wird, Quickspin.

Paypal Erfahrung

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Hier schafft PayPal es nicht, Anträge auch nach der Ablehnung zufriedenstellend zu prüfen und seine Kunden ausreichend zu informieren.

Der Technikhändler Conrad www. Falls vorhanden, erhalten Kunden gleich in der Produktansicht die Information, dass eine PayPal Ratenzahlung möglich ist.

Mit nur einem Klick kann man die verschiedenen Ratenmodelle einsehen. Bereits beantragte Ratenzahlungen können aber jederzeit zum Kundenkonto hinzugefügt werden.

So behält man auch während des Abbezahlens den Überblick über die Raten. Der zudem sehr unfreundliche Mitarbeiter von Paypal meinte lapidar er hätte mehrere gesperrte Zahlungen auf unserem Konto seitens meines Kreditkartenunternehmens.

Mein Kreditkarten Konto ist völlig in Ordnung, mein Verfügungsrahmen ist kaum zu einem Bruchteil ausgeschöpft, es wurden keinerlei Zahlungen blockiert, auch keine von PayPal!

Paypal habe ein Risiko Bewertungssystem, das meine Zahlung angeblich als riskant eingestuft habe. Ich dachte eigentlich, das die Kreditkarte heut zu tage eines der sichersten Zahlungsmittel ist, mir persönlich ist kein Fall bekannt das eine Zahlung geplatzt sei nachdem das Kreditkartenunternehmen diese zugelassen hat, zumindest wenn es sich um eine legale, nicht irgendwie manipulierte Karte handelt!

Wie kann man eine solche Zahlung dann als "riskant" einstufen? Aha, man zwingt also den Kunden das Bankkonto zu nutzen und das ist jetzt mal reine Spekulation, um Geld abzugreifen in Form von Zinsen, oder sonst irgendwelchen Gebühren!

Eine vertrauensvolle und faire Zusammenarbeit sieht anders aus! Mit diesem Fazit habe ich mein Paypal Konto sofort gekündigt!

Damit wird mein Ebay Konto zwar nur noch sehr eingeschränkt nutzbar, wenn überhaupt, aber so lasse ich nicht mit mir umspringen, es gibt glücklicherweise auch andere Anbieter, die mein Geld auch gern nehmen.

Mein Fazit zu Paypal, solange man nach deren Regeln mitspielt und immer schön brav mit macht, was immer denen auch einfällt, kann es ein praktisches Zahlungsmittel sein.

Für mich war jetzt der Punkt erreicht die Notbremse zu ziehen! Obwohl es wohl eher illusorisch scheint, wäre es wünschenswert, wenn mehr Kunden so reagieren würden um solche Unternehmen in die Schranken zu weisen, aber die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt Jetzt ist das Konto am A Danke PayPal, lange lebt euer Konzept so auch nicht mehr.

Als Skeptiker hatte ich bisher nur temporär meine Bankverbindung bei PayPal hinterlegt. Dann siegte die Bequemlichkeit.

Es wurde aber ignoriert! Also nicht begründet abgelehnt. In der Endlosschleife immer wieder nach den Daten gefragt!? Nein, ich bin keinem Fake aufgesessen.

Ich gebe auch nicht die Location als Suchbegriff in der Suchmaschine ein. Einfach nur ein schrecklicher Kundenservice, wenn Probleme mit der Zahlung sind, per Telefon ist es unmöglich jemanden zu erreichen und auf Antworten per Mail wartet man ewig.

Ich versuche seit August, meine Rechnung zu begleichen und habe den Betrag schon etliche Male überwiesen, aber weil die mit den Unterlagen ein technisches Problem haben, wird mir der Betrag immer wieder zurückerstattet.

Ich bekomme keine sinnvollen Antworten, die mir in der Situation weiterhelfen könnten, sondern nur vorgefertigte Antworten zu anderen Themen.

Trotz eines hohen Paypal-Guthabens möchte Paypal keine Zahlung an andere Teilnehmer zwecks anderer Transaktion ausführen!

Und eine Datenkrake sind sie auch, weil angeblich Daten fehlen. Habe gerade so viel Zeit investiert, nur um mich zu beschweren, dass ich meinen Account schon löschen möchte, aber bei Paypal interessiert es niemanden, selbst wenn man versucht, in den USA anzurufen!

Vor über sechs Wochen habe ich ein Produkt bei Facebook entdeckt das ich für meine Weihnachtsdekoration sehr gut gebrauchen könnte. Laut Homepage sollte es von Amerika bzw.

Canada kommen und die Bezahlung über Paypal stattfinden. Mit Paypal hatte ich all die Jahre immer gute Erfahrungen gemacht und der Käuferschutz sollte mir bei Problemen den notwendigen Käuferschutz geben.

Das hat all die Jahre sehr gut funktioniert. Bis jetzt. Das von mir ausgewählte Produkt gab es in drei verschiedenen Ausführungen und ich habe mich für die Luxusvariante entschieden.

All die Versprechungen wurden nicht eingehalten und mir wurde ein Billigprodukt der Extraklasse aus China nach 6 Wochen geschickt.

Bei meinen Recherchen musste ich feststellen, dass noch mehrere Menschen dieser Firma betrogen und mit billiger Ware abgespeist wurden.

Es soll ja alles kein Problem sein dachte ich mir, denn ich habe ja den Käuferschutz von Paypal. Ich eröffnete also einen Fall bei Paypal per Telefon wurde mir gesagt, dass ich die Ware zurücksenden soll und die Sendenummer an Paypal senden soll.

Wenige Tage später wurde der Fall von Pay Pal mit der Begründung geschlossen: Sie haben das Paket falsch abgeschickt also ohne Versicherung und ohne Sendeverfolgung und das obwohl ich eine Bestätigung mit Sendenummer erhalten habe.

Nicht nur dass der Händler jetzt die Ware kostenlos wieder zurück bekommt werde ich jetzt von PayPal noch zusätzlich bestraft.

Ich bin mit dieser Praktik nicht alleine. Eine Lösung jedenfalls gibt es nicht. Ich soll 6 Wochen warten vielleicht zahlt der Verkäufe eine Rückerstattung.

Und das bei einem von Paypal geschlossenen Fall. Wer es glaubt wird seelig. Es ist eine Frechheit was hier abgeht. Hin und wieder gibt es auch Probleme mit der Lieferung der bestellten Ware.

Da hab ich dann den Lieferanten gemailt Und siehe da, es gab zumindest das Geld zurück. Ich hatte jedenfalls keine Probleme mit Paypal bisher.

Vieleicht auch deshalb, da ich allgemein mit Onlinezahlungen vorsichtig bin. Also ein bischen mehr aufpassen bei Käufen und weniger nörgeln.

Man muss ja nicht Paypal nutzen. PayPal forciert mich zunächst zu einer SMS-Bestätigung, obwohl OneClick auf dem verwendeten Gerät genutzt wird, unpraktisch aber gut, kann ja passieren.

SMS kommt nicht an. Aus Frustrierung drücke ich ca. Immer noch keine SMS. Okay, ich gebe auf. Versuche es nochmal und diesmal wird die SMS Anforderung einfach übersprungen, aber danach soll ich nochmal das Passwort eingeben und wurde komplett ausgesperrt.

Kundenservice nicht erreichbar, da es mitten in der Nacht ist. Jetzt ist mein PayPal Account nicht mehr nutzbar, aufgrund mehrerer Fehler, die nicht von mir ausgingen.

Dann einfach keinen "Erneut senden" Button anbieten, wenn daraus folgt, dass man gesperrt wird! Absolut schlechter Kundenservice, legt einfach auf ohne das Problem zu lösen.

Ich bin stinksauer. Habe angerufen wegen einer falsch abgebuchten Zahlung. Erst hing ich 9 Minuten in der Warteschlange und dann war die Mitarbeiterin nicht mal fähig, mein Problem zu lösen.

Sie hat einfach aufgelegt. Nutzt auf gar keinen Fall Paypal! Solange es keine Probleme gibt, läuft alles recht ordentlich.

Zumindest der Einzug der Zahlungen, wenn ich etwas gekauft habe. Aber der Käuferschutz ist ein Witz, wehe es gibt ein Problem. Konto geschlossen.

Ich habe im Internet ein Werkzeugset mit Nietmuttern bestellt, es wurden nur die Nietmuttern ohne das Werkzeugset gesendet und dieses bei Paypal gemeldet, da bekam ich die Info, dass ich die Ware zurücksenden muss.

Aus Sicht des Käufers mag das ja alles gut sein, aber als Verkäufer ist es eine einzige Katastrophe.

Seit über einer Woche blockiert PayPal unser Geld und prüft und prüft und prüft. Wenn es sich nicht um einen 4-stelligen Rechnungsbetrag handeln würde, wäre ich ja noch entspannt.

Keine Kontaktaufnahme möglich. Weder per mail noch per Telefon. Nur automatische Benachrichtigungen, auf die man nicht antworten kann. Fremdes Geld zu blockieren und für diese "Leistung" auch noch Gebühren zu kassieren, ist natürlich auch eine Geschäftsidee Besonders schlimm ist neue Funktion "in Raten bezahlen".

Eine Bestellung habe ich vollständig zurück geschickt und dafür habe ich die Bestätigung erhalten, aber der Händler kann keine Erstattung machen, warum?

PayPal hilft dafür gar nicht! Die sagen immer nur, dass sie kein Geld zurückerhalten haben u. Diese Problem habe ich seit August schon, heute ist der 7.

Auf jeden Fall, bei PayPal in Raten bezahlen werde ich nie wieder und empfehle es auch nicht! Bin voll enttäuscht!

Ich hatte ein Problem und wollte mein Geld zurück. Habe versucht Kontakt aufzunehmen, leider erfolglos. Man wird einfach abgewimmelt.

Bei einem anderen Fall hatte ich jemanden erreicht. Der Herr war sehr ungehalten, nachdem ich beim zweiten Mal nicht verstanden habe was er meint, hat er einfach aufgelegt.

Auf meinem Konto finde ich auch keine Hilfe. Ich werde ab jetzt versuchen ohne Paypal auszukommen. Ganz schlechter Service. Ich bin richtig sauer! Mir wurde ein defekter Artikel geliefert und der Händler war danach nicht mehr erreichbar.

Kein Problem, dachte ich, denn ich hatte ja durch PayPal den Käuferschutz. PayPal fand laut meiner Beschreibung des Defekts jedoch, dass der Artikel nicht kaputt genug sei, um ihn zu ersetzen.

Ich verwies auf die mitgesendeten Fotos, die den Schaden deutlich dokumentierten, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass Fotos für sie kein Beweis seien, da ich sie ja mit Photoshop hätte bearbeitet haben können.

Dafür, dass der Händler über mehrere Wochen nicht per Mail erreicht werden konnte und die hinterlegte Telefonnummer nicht stimmte, gebe es sicher gute Gründe.

Auf jeden Fall sei das kein Fall für den Käuferschutz. Da wurde mir dann mitgeteilt, dass schon ein leeres Paket notwendig gewesen wäre, damit der Käuferschutz greifen würde.

Absolut unqualifiziertes Personal, das sich keine Mühe gibt. Keiner nimmt sich Zeit. Niemand bemüht sich. Standardisierte Antworten.

Werben mit Käuferschutz — nur leider gibt es den nicht. Der Chat ist eine absolute Frechheit, so kann man nicht mit Kunden umgehen.

Immerhin geht es hier um Geld und nicht um irgendetwas. Unqualifizierte, freche Mitarbeiter, die einfach den Hörer auflegen. Ich suche eine E-Mail-Adresse, die ich bis heute noch nicht gefunden habe, bin ich zu dämlich oder haben die gar keine, das scheint alles Absicht zu sein.

PayPal unterstützt Betrüger mehr als den regulären Kunden. Ich habe über PayPal einen Artikel bezahlt, erhielt jedoch einen völlig anderen, minderwertigen Artikel vom Verkäufer zugesandt.

Die Ware wurde aus Deutschland versandt. Als ich daraufhin den Verkäufer um Rückerstattung bat, wurden mir von 4 Dollar bis 13 Dollar Preisnachlässe vorgeschlagen, die ich ablehnte, weil der zugesandte 5 Dollar Artikel keine 50 Dollar wert ist, die ich inklusive Versand bezahlt habe.

PayPal verlangt jetzt von mir, da ich den Nachlass von 13 Dollar abgelehnt habe, nunmehr den Artikel auf eigene Kosten an den Händler, diesmal jedoch an eine Anschrift in China zurück sende, vorher könne man keine Rückzahlung leisten.

Versende ich also demnächst eine Büroklammer nach China, habe sie aber vorher als etwas anderes deklariert, muss mein dummer Käufer auch erst noch diese Büroklammer zurückschicken, auf eigene Kosten, damit er sein Geld zurück bekommt?

Das ist in der Tat unterirdisch schlecht von PayPal, zumal ich bereits einige Hundert Transaktionen ohne irgendwelche Beanstandungen dort getätigt habe.

Herzlichen Glückwunsch an Betrüger, so mach man schnell viel Geld. Für mich absolut inakzeptable Verfahrensweise. Die Rücksendung dokumentiere ich allerdings in jedem einzelnen Schritt mit Bild, sonst kommt der Verkäufer vielleicht sogar noch auf den Gedanken, ich hätte einen anderen Gegenstand zurückgeschickt, ähnlich seiner Verfahrensweise.

Insgesamt eine traurige Leistung. Gut, wenn alles klappt, bei Problemen einfach nur unterirdisch schlecht. Eine richtige inkompetente Firma. Käuferschutz gibt es keinen.

Bei Problemen ist man auf sich selbst gestellt. Telefonisch nicht erreichbar, auf Emails wird nicht geantwortet. Besser andere Zahlungsmöglickeiten wählen.

Völlig nutzlos, von wegen sicheres Bezahlen mit Paypal Nur im Chatverfahren erreichbar und dort schreibt man mit 50 verschiedenen Personen und jeder muss sich mal den Fall genau anschauen und gibt dann eine andere Auskunft als der Mitarbeiter zuvor.

Meine Vermutung: dort sitzen nur Idioten. Mit so einen Service müssten die ja schon nach kürzester Zeit vom Markt sein.

Diese Beträge überweist mir PayPal nicht auf mein aktives Kartenkonto. Ich werde vom "Kundenservice" immer wieder, durch allgemein formulierte Mails, abgewimmelt.

Habe 5 Artikel auf Ebay verkauft über PayPal. Bin Betrügern zum Opfer gefallen und Paypal hat denen natürlich schön dabei geholfen, ihr Geld zurück zu erhalten.

Streitwert knapp 2. Das ist Unterschlagung! Ich bin Privatperson, das ruiniert mich für die nächsten Monate. Ich nutze Paypal schon jahrelang und war bisher immer zufrieden.

Telefonisch ist Paypal nicht zu erreichen und auf E-Mails reagiert Paypal auch nicht! Ich habe diese Sache nicht klären können und nun Ware und Geld verloren.

Ich war die längste Zeit Kunde bei Paypal. Innerhalb der Frist konnte über die Homepage von Paypal kein Onlineantrag auf Käuferschutz gestellt werden, da die Internetseite nicht die Möglichkeit vorsah.

Wir haben stundenlang entsprechend der Anleitungen versucht, den Link zu finden. Dieser Link fehlte. Wir fühlen uns von PayPal übervorteilt und behalten und entsprechende juristische Schritte vor.

Unsere ersten Erfahrungen bei einem Konflikt mit dem Verkäufer sind hinsichtlich der vollmundigen Versprechungen von PayPal mehr als ernüchternd.

Auch die Homepage ist sehr unübersichtlich gestaltet. Nach 8 Wochen wurde das Geld jetzt von PayPal freigegeben.. Ich hatte über Ebay sehr gut erhaltene Schuhe kaum getragen an eine Privatperson verkauft und als Zahlungsweg PayPal angeboten.

Die Person war anscheinend mit den Schuhen nicht zufrieden sie seien "ausgelatscht" gewesen , was jedoch meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt war.

Ich hatte eine detaillierte Beschreibung der Schuhe abgegeben, die den Zustand der Schuhe definitiv widerspiegelte. Paypal hatte mich per E-Mail kontaktiert, ich solle Stellung zu den Vorwürfen nehmen und innerhalb von 14 Tagen antworten.

Ein Kundenservicemitarbeiter teilte mir telefonisch mit nachdem ich mit sehr viel Mühe einen Kontakt zum Kundenservice überhaupt erst herstellen konnte , dass zugunsten des Käufers entschieden wurde und ich nun kein Anrecht auf den Kaufpreis von 54 EUR habe.

Ich fragte, ob wenigstens mir die Ware zurückgeschickt wird, aber dies sei nicht möglich. Ich hatte die Käuferin per E-mail kontaktiert und sie gebeten, mir die Ware zurückzuschicken, doch die Dame hatte nur patzig geantwortet und mir natürlich nicht die Ware zurückgeschickt.

Ich hatte einen Rechtsanwalt eingeschaltet, jedoch konnte dieser in dieser Sache nichts erreichen. Versand nie erhalten habe.

Bisher war ich recht zufrieden, aber plötzlich komme ich an mein Geld nicht ran, ohne meine Daten per Personalausweis, Kontoauszüge, etc. Und für Rückfragen steht niemand zur Verfügung Man dreht sich einfach nur im Kreis!

Diese Konto werde ich schnellstmöglich kündigen, sobald ich wieder Macht über mein eigenes Geld habe! Paypal, hervorragend, Kundenservice mit Abstand der beste, immer freundliche kompetente, geschulte Mitarbeiter hat man da am Telefon.

Hilfe immer schnell und sachlich. Sobald aber eine Rückzahlung erforderlich ist, wird diese aus "Fadenscheinlichen-Gründen" abgelehnt!

PayPal kann sich so etwas nur leisten, weil es leider keine ähnliche Alternative eines weltweiten Zahlsystem gibt. Sie nutzen diese Monopolstellung gnadenlos aus.

Ich kann nicht glauben, dass PayPal derartigen Betrug unterstuetzt. Der Verkaufer kann glaubhaft nachweisen, dass ich die Ware erhalten habe?

Dann wuerde ich gerne die Zustellbestaetigung sehen, von wem auch immer das angaeblich zugestellt wurde. Diese kann natuerlich weder vom Verkaeufer, noch von PayPal erbracht werden.

Jedes mal Authentifizieren nervt unglaublich!! Nie wieder Paypal. PayPal und Ebay konnten wir nicht helfen. Dies ist meine letzte Nachricht an den Verkäufer die modellbahnwerkstatt : Möchte Ihnen nur mitteilen, dass ich bis heute von Ihnen noch keine Lieferung erhalten habe.

Eins steht fest bei Ihnen wollte ich noch eine Bestellung auslösen über den Lemax Strom Adapter, aber nach dieser Aktion werde ich jetzt zu OBI gehen und dort einkaufen.

Es ist eine Frechheit von Ihnen zu behaupten dass es zugestellt wurde. Ende vom Lied ist, dass ich komplett auf den Kosten für die nicht zu gebrauchende Ware sitzen bleibe und keine wirkliche Hilfe von PayPal erhalte.

Sehr enttäuschend. Grundsätzlich war ich mit PayPal immer sehr zufrieden. Eines Tages wurde eines der Unternehmenskonten gesperrt, weil wir angeblich nicht mit den PayPal Richtlinien konforme Produkte verkaufen.

Aber auch Goldbarren und Gutscheine werden nicht abgedeckt. PayPal hört sich sowohl die Position des Käufers, als auch die des Verkäufers an. Um vom Käuferschutz letztendlich Recht und somit auch Ihr Geld wiederzubekommen, sollten Sie möglichst viele Dokumente und Beweise sammeln und einreichen.

Erhalten Sie kein Recht, können Sie immer noch vor Gericht ziehen. Sie bieten unter anderem Konten für Unternehmen an, also Geschäftskonten. So kann man Kunden zum Beispiel auf das Paypal Geschäftskonto überweisen lassen, um den Zahlungsweg schnell und unkompliziert zu gestalten.

Für Entwickler ist Paypal insofern interessant, dass man Paypal selbstverständlich in Shopsysteme integrieren kann. Dafür stellen sie eine komplette Anleitung auf ihrer Webseite zur Verfügung.

Das Paypal Partnerprogramm bietet darüber hinaus noch Webinare zu verschiedenen Themen, Newsletter und Updates, die alle wichtigen Informationen zur neusten Technik bereithalten.

Der Vorteil von Paypal ist, dass man dadurch die Möglichkeit hat in vielen ausländischen Shops zu bestellen. Paypal ist dabei häufig die einzige Zahlungsmethode, die in Frage kommt, weil Überweisungen aus Deutschland nicht akzeptiert werden oder weil man keine Kreditkarte hat.

Dafür allein lohnt sich Paypal meiner Meinung nach schon und da es keine Kontoführungsgebühren gibt und die Registrierung an sich ebenfalls kostenlos ist, hat man auch nichts zu verlieren.

Die Anmeldung kann in wenigen Minuten erledigt sein. Also pp und Co machen was sie wollen und der Kunde ist könig???

Bei privaten Accounts zwingen sie aber keinen. Auch die Gebühren sind für meine Begriffe eine Sauerei. Einen deutschen Bänker würde man dafür einsperren.

Mich ärgert auch, dass PayPal so tut als würden sie jedem Sicherheit bieten. Sie behalten einfach Geld bis zu Tagen zurück, egal ob man dabei Zugrunde geht.

Unangenehm ist auch, dass eingegangene Beträge nicht ausbezahlt werden. Man muss also dafür sorgen, dass man selber irgendwas irgendwo bestellt.

Bitte alle Mitmenschen darauf hinweisen, PP zu meiden. Ebenso Verkäufer darauf hinweisen, sich von PP zu entfernen. Ich betrachte die Firma als kriminell.

War nur ein Gefühl, das aber durch vorgenannte Erfahrungen bestätigt wurde. Hält man mich für blöde? Das ist der Dank wenn man einen Betrug aufdecken will.

Zum löschen von mails brauche ich keine PP-Auskunft. Wie so oft. Das heisst nehmen oder lassen und du hast die Auswahl! Und das obwohl in Deutschland Koppelungsgeschäfte verboten sind.

Ebay erfindet viele Ausreden, um diesen Zwang doch möglich zu machen. Der Kunde kann den Verkäufer von positiv bis negativ bewerten und das auch noch über 5 Untergruppen.

Da handelt man sich schnell einmal eine negative Bewertung ein, wenn man nach dem Verkauf keinen Preisnachlass anbietet. Der Käufer riskiert nur, nicht bewertet zu werden.

Ich nutze Ebay daher nur noch selten.

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1 Gedanken zu “Paypal Erfahrung”

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